ok365 memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform ok365 di Malaysia.
ok365 ("kami", "Platform") menghormati privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana ok365 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian kami.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ok365 dan dipatuhi oleh semua kakitangan, kontraktor dan pembekal perkhidmatan yang bekerja dengan ok365. Dokumen ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Dengan mendaftar akaun ok365 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform ok365.
Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform ok365. Ia tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami.
ok365 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
ok365 mengumpul data peribadi anda melalui cara-cara berikut:
ok365 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Identiti, hubungan | Kontrak / Persetujuan |
| Memproses deposit & pengeluaran | Kewangan, identiti | Kontrak / Pematuhan undang-undang |
| Pengesahan identiti (KYC) | Identiti, kewangan | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Teknikal, identiti, kewangan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Komunikasi, identiti | Kontrak |
| Program VIP & ganjaran | Aktiviti permainan, identiti | Kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Hubungan, pilihan | Persetujuan |
| Penambahbaikan platform | Teknikal, aktiviti permainan (dianonim) | Kepentingan sah |
ok365 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana ok365 mungkin perlu berkongsi data anda:
ok365 melibatkan pembekal perkhidmatan tertentu untuk menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain.
ok365 mungkin mendedahkan data anda apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. ok365 akan memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.
ok365 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana entiti yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform kami.
ok365 mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
ok365 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif + 7 tahun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Log sokongan pelanggan | 3 tahun selepas resolusi |
| Data sesi & log teknikal | 90 hari |
| Data selepas penutupan akaun | 7 tahun (untuk rekod pematuhan) |
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, ok365 akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
ok365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, keselamatan sesi, preferensi bahasa | Sesi / 30 hari |
| Kuki Analitik | Membantu ok365 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan | 90 hari |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan tetapan peribadi anda seperti permainan kegemaran dan saiz pertaruhan pilihan | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah penipuan, mengesahkan identiti peranti semasa log masuk | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ok365.
Sebagai pemilik data peribadi anda, ok365 mengiktiraf dan menghormati hak-hak berikut yang diberikan kepada anda di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data ok365 melalui emel di privacy@ok365-khelo.com atau melalui sembang langsung dalam platform. ok365 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
ok365 adalah platform yang hanya ditujukan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. ok365 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Kami menggunakan teknologi pengesahan umur dan mewajibkan pengesahan identiti untuk akaun baharu.
Sekiranya ok365 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun ok365, sila hubungi kami segera di support@ok365-khelo.com supaya kami dapat mengambil tindakan segera.
Platform ok365 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga, termasuk pembekal permainan atau perkhidmatan pembayaran. Dasar Privasi ok365 tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.
ok365 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sendiri sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
ok365 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan material, ok365 akan:
Penggunaan berterusan platform ok365 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi yang ok365 simpan, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
| Saluran Hubungan | Butiran | Masa Respons |
|---|---|---|
| Emel Privasi | privacy@ok365-khelo.com | 3–5 hari bekerja |
| Emel Sokongan | support@ok365-khelo.com | 24 jam |
| Sembang Langsung | Dalam platform ok365 | Dalam masa 5 minit |
ok365 komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan privasi dengan adil dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Daftar akaun ok365 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menghormati privasi anda sepenuhnya.